Política de Privacidad

Fecha de efectividad: 05/01/2022

1. Introducción

Le damos la bienvenida a Mimedik Inc

Mimedik Inc ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera https://www.clinicbox.com/ y la aplicación móvil Clinicbox (en adelante referido como "Servicio").

Nuestra Política de Privacidad rige su visita a https://www.clinicbox.com/ y la aplicación móvil Clinicbox, y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos información que resulta de su uso de nuestro Servicio.

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina de otra manera en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones ("Términos") rigen todo uso de nuestro Servicio y junto con la Política de Privacidad constituyen su acuerdo con nosotros ("acuerdo").

2. Definiciones

SERVICIO significa el sitio web https://www.clinicbox.com/ y la aplicación móvil Clinicbox operada por Mimedik Inc.

DATOS PERSONALES significa datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o de esos y otra información ya sea en nuestra posesión o probable que llegue a nuestra posesión).

DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio en sí misma (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

CONTROLADOR DE DATOS significa una persona natural o jurídica que (ya sea solo o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que se deben procesar cualquier dato personal. Con el propósito de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que es el sujeto de Datos Personales.

EL USUARIO es el individuo que usa nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.

3. Recopilación y uso de la información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

4. Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras usa nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

(a) Dirección de correo electrónico

(b) Nombre y apellido

(d) Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

(e) Cookies y datos de uso

Podemos usar sus Datos personales para contactarlo con boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna, o todas, de estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción.

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Datos de ubicación

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo ("Datos de ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar características de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

Datos de seguimiento de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como beacons, tags y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que usamos:

(a) Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.

(b) Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.

(d) Cookies de publicidad: las cookies de publicidad se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Otros datos

Mientras usa nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección actual, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de documentos sobre educación, calificación, formación profesional, contratos de empleo, acuerdos de no divulgación, información sobre bonos y compensación, información sobre estado civil, miembros de la familia, número de seguridad social (u otro número de identificación de contribuyente), ubicación de la

oficina y otros datos.

5. Uso de datos

Mimedik Inc utiliza los datos recopilados para varios fines:

(a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;

(b) para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;

(d) para brindar soporte al cliente;

(e) para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

(f) para monitorear el uso de nuestro Servicio;

(g) para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

(h) para cumplir cualquier otro propósito para el que lo proporciona;

(i) para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo facturación y cobro;

(j) para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluyendo avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

(k) para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información;

(l) de cualquier otra forma que podamos describir cuando proporciona la información;

(m) para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Retención de datos

Conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También retendremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

7. Transferencia de datos

Su información, incluyendo Datos personales, puede ser transferida a – y mantenida en – ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluyendo Datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Mimedik Inc tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Divulgación de datos

Podemos revelar información personal que recopilamos, o que usted proporciona:

(a) Divulgación para la aplicación de la ley.

Bajo ciertas circunstancias, es posible que debamos revelar sus Datos personales si se nos requiere hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

(b) Transacción comercial.

Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos.

(i) a nuestras subsidiarias y afiliados;

(ii) a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;

(iii) para cumplir con el propósito para el cual la proporciona;

(iv) con el propósito de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;

(v) para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporciona la información;

(vi) con su consentimiento en cualquier otro caso;

(vii) si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si es residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por el GDPR. – Vea más en https://eur-

lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea saber qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a [email protected].

En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

(a) el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;

(b) el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o está incompleta;

(d) el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;

(e) el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y comúnmente utilizado;

(f) el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que confiemos en su consentimiento para procesar su información personal;

Por favor tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Por favor tenga en cuenta, es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, por favor, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Sus derechos de protección de datos bajo la Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para requerir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y concebible el mundo) que opera sitios web que recopilan información personalmente identificable de los consumidores de California publique una política de privacidad conspicua en su sitio web indicando exactamente la información que se está recogiendo y aquellos individuos con los que se está compartiendo, y para cumplir con esta política. – Vea más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

(b) nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad”, y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;

(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;

(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Nuestra política sobre señales de "No Rastrear":

Respetamos las señales de No Rastrear y no rastreamos, plantamos cookies, o usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador de No Rastrear está en su lugar. No Rastrear es una preferencia que puede establecer en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado.

Puede habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

12. Sus derechos de protección de datos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a conocer los datos que recopilamos sobre usted, solicitar la eliminación de sus datos y no venderlos (compartirlos). Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede hacer ciertas solicitudes y preguntarnos:

(a) Qué información personal tenemos sobre usted. Si hace esta solicitud, le devolveremos:

(i) Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.

(ii) Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.

(iii) El negocio o propósito comercial para recoger o vender su información personal.

(iv) Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

(v) Las piezas específicas de información personal que hemos recogido sobre usted.

(vi) Una lista de categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra compañía a la que la vendimos. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ese hecho.

(vii) Una lista de categorías de información personal que hemos divulgado por un propósito comercial, junto con la categoría de cualquier otra compañía con la que la compartimos.

Por favor tenga en cuenta, tiene derecho a pedirnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período de doce meses. Cuando haga esta solicitud, la información proporcionada puede estar limitada a la información personal que recogimos sobre usted en los 12 meses anteriores.

(b) Para eliminar su información personal. Si hace esta solicitud, eliminaremos la información personal que tengamos sobre usted a la fecha de su solicitud de nuestros registros y dirigiremos a cualquier proveedor de servicios a hacer lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede ser lograda a través de la desidentificación de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para operar.

(c) Para detener la venta de su información personal. Si presenta una solicitud para dejar de vender su información personal, la dejaremos de vender. Si es residente de California, para optar por la venta de su información personal, haga clic en "No vender mi información personal" en la parte inferior de nuestra página de inicio para enviar su solicitud.

Por favor tenga en cuenta, si nos pide que eliminemos o dejemos de vender sus datos, puede afectar su experiencia con nosotros, y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar. Pero en ninguna circunstancia,

le discriminaremos por ejercer sus derechos bajo la CCPA.

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten a los "hackers" de obtener ilegalmente esta información.

13. Proveedor de servicios

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlo ni utilizarlo para ningún otro propósito.

14. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

15. Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

16. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos de manera consciente información de identificación personal de personas menores de 18 años. Si usted es un padre o madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de menores sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

17. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha efectiva" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

18. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico: [email protected].

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